Tham khảo

Cách Chúng Tôi Xử Lý Dữ Liệu Của Bạn

Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối chiếu. Thông tin cá nhân như số điện thoại, email và dữ liệu đăng nhập được mã hóa ngay trên máy chủ.

Mã hóa dữ liệu tài khoảnKhông chia sẻ thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
BetVisa Cách Chúng Tôi Xử Lý Dữ Liệu Của Bạn
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách Liên Hệ Nếu Có Câu Hỏi

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào được lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Bộ phận hỗ trợ sẽ trả lời trong vòng hai ngày làm việc với các yêu cầu về quyền riêng tư.

Chat Trực Tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải trang chủ, chọn mục Quyền Riêng Tư và mô tả yêu cầu. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi ngay để hướng dẫn bạn xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu qua địa chỉ email hỗ trợ có trong phần Liên Hệ trên trang chủ. Nhớ ghi rõ tên tài khoản và nội dung yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Cổng Tài Khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài Đặt và chọn Quyền Riêng Tư. Bạn có thể tự xem lịch sử giao dịch, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản trực tiếp tại đây.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin

Dữ liệu cá nhân được mã hóa từ khi bạn nhập cho đến khi lưu trên máy chủ. Chúng tôi dùng SSL cho mọi kết nối, không lưu chi tiết thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập dữ liệu khi cần hỗ trợ hoặc xác minh tài khoản.

Mã Hóa Kết Nối

Mọi thao tác đăng nhập, nạp tiền và rút tiền đều dùng SSL để mã hóa dữ liệu truyền tải. Trình duyệt sẽ hiện biểu tượng ổ khóa ở thanh địa chỉ khi bạn vào trang BetVisa.

Không Lưu Chi Tiết Thanh Toán

Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ ghi lại mã giao dịch và số tiền. Thông tin ví điện tử được xử lý bởi đối tác thanh toán, không qua máy chủ của chúng tôi.

Lưu Trữ Có Thời Hạn

Dữ liệu cá nhân được giữ trong khoảng thời gian luật địa phương yêu cầu, thường từ hai đến năm năm sau khi tài khoản đóng. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

Quyền Truy Cập Của Bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. Liên hệ qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xử lý trong vòng hai ngày làm việc.

Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về cách xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua chat hoặc email.

Chúng tôi lưu tên, số điện thoại, email và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ ghi mã giao dịch và số tiền, không lưu chi tiết ví.

Có, đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài Đặt và chọn Quyền Riêng Tư. Tại đây bạn sẽ thấy tất cả thông tin chúng tôi lưu trữ, bao gồm lịch sử giao dịch và dữ liệu liên hệ.

Liên hệ qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ, yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và xóa dữ liệu trong vòng hai ngày làm việc, trừ thông tin cần giữ theo yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch nạp và rút. Không có bên thứ ba nào khác nhận được dữ liệu cá nhân của bạn.

Cookie giúp ghi nhớ đăng nhập, ngôn ngữ và tùy chọn hiển thị. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng như đăng nhập tự động sẽ không hoạt động.

Thông tin tài khoản được giữ trong khoảng thời gian luật địa phương yêu cầu, thường từ hai đến năm năm sau khi tài khoản đóng. Sau đó, dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.